Ascoltiamo, analizziamo e interpretiamo il comportamento delle persone.

Saremo chiusi per ferie dal 5 al 23 agosto compresi.
Per informazioni scriveteci a info@modusricerche.it

Da oltre 30 anni le nostre Ricerche di mercato aiutano le aziende a prendere decisioni corrette

Analizziamo per imprenditori e aziende dati, tendenze di mercato e comportamento dei consumatori.
Realizziamo ricerche quantitative e qualitative attraverso interviste, focus group, brainstorming, mystery client e analisi desk.

Siamo un istituto di ricerca con base a Firenze ma operiamo su tutto il territorio nazionale.
Svolgiamo tutte le fasi della ricerca internamente. Instauriamo con i nostri partner un rapporto di conoscenza e fiducia guidandoli nella crescita e nel miglioramento continuo. Garantiamo analisi accurate, risultati  chiari e tempestività nelle risposte.

Convinti che le nostre ricerche siano strategiche e necessarie anche alle piccole aziende

Cosa possiamo fare insieme a voi:

  • Sviluppare al meglio un nuovo prodotto
  • Conoscere e soddisfare il mercato di riferimento
  • Migliorare customer satisfaction ed experience
  • Rafforzare notorietà e immagine del brand
  • Incrementare le performance di aziende e punti di vendita
  • Prendersi cura del “cliente interno”
  • Mettere a punto la giusta strategia
  • Monitorare la qualità del servizio offerto
  • Sviluppare al meglio un nuovo prodotto
  • Conoscere e soddisfare il mercato di riferimento
  • Migliorare customer satisfaction ed experience
  • Rafforzare notorietà e immagine del brand
  • Incrementare le performance di aziende e punti di vendita
  • Prendersi cura del “cliente interno”
  • Mettere a punto la giusta strategia
  • Monitorare la qualità del servizio offerto

Hanno creduto in noi

Alcuni dei nostri clienti con cui abbiamo collaborato aiutandoli a prendere le giuste decisioni.

Tecniche di ricerca

Ogni giorno siamo alla ricerca e sperimentazione di nuove tecniche e strumenti  che ci consentano una raccolta sempre più efficace di dati e opinioni.

Interviste personali<br />
(CAPI)

Interviste personali
(CAPI)

Per raccogliere le informazioni in diretta dalle persone che frequentano un negozio, un Centro Commerciale o vivono sul momento un’esperienza…

Interviste telefoniche e Multi-tecnica

Interviste telefoniche e Multi-tecnica

Per contattare target specifici non raggiungibili negli store (i residenti di un’area, gli utenti di un servizio, ecc.) o via web…

Interviste auto-compilate in store

Interviste auto-compilate in store

Per permettere all’intervistato di compilare il questionario in autonomia, di esprimere le proprie opinioni in totale libertà, senza intermediari…

Il cliente professionale (mystery client)

Il cliente professionale (mystery client)

Recita il ruolo del cliente, è preparato a osservare le cose giuste e a valutarle; sa cosa guardare ed ascoltare e registra tutto ciò…

Subjective: oltre la sentiment analysis

Subjective: oltre la sentiment analysis

Nasce dalla collaborazione con la Start up fiorentina Aeffective, permette di raccogliere e analizzare recensioni e conversazioni…

Interviste online<br />
(CAWI)

Interviste online
(CAWI)

Il questionario può essere riempito su qualunque device (tablet, smartphone, pc) viene inviato via mail ad un indirizzario o ad un panel selezionando…

Focus group e colloqui qualitativi

Focus group e colloqui qualitativi

Con i consumatori/target di riferimento si simula un contesto informale in cui gli interlocutori possono parlare o confrontarsi…

Tecniche di ricerca

Ogni giorno siamo alla ricerca e sperimentazione di nuove tecniche e strumenti  che ci consentano una raccolta sempre più efficace di dati e opinioni.

Interviste personali<br />
(CAPI)

Interviste personali
(CAPI)

Per raccogliere le informazioni in diretta dalle persone che frequentano un negozio, un Centro Commerciale o vivono sul momento un’esperienza…

Interviste telefoniche e Multi-tecnica

Interviste telefoniche e Multi-tecnica

Per contattare target specifici non raggiungibili negli store (i residenti di un’area, gli utenti di un servizio, ecc.) o via web…

Interviste auto-compilate in store

Interviste auto-compilate in store

Per permettere all’intervistato di compilare il questionario in autonomia, di esprimere le proprie opinioni in totale libertà, senza intermediari…

Il cliente professionale (mystery client)

Il cliente professionale (mystery client)

Recita il ruolo del cliente, è preparato a osservare le cose giuste e a valutarle; sa cosa guardare ed ascoltare e registra tutto ciò…

Subjective: oltre la sentiment analysis

Subjective: oltre la sentiment analysis

Nasce dalla collaborazione con la Start up fiorentina Aeffective, permette di raccogliere e analizzare recensioni e conversazioni…

Interviste online<br />
(CAWI)

Interviste online
(CAWI)

Il questionario può essere riempito su qualunque device (tablet, smartphone, pc) viene inviato via mail ad un indirizzario o ad un panel selezionando…

Focus group e colloqui qualitativi

Focus group e colloqui qualitativi

Con i consumatori/target di riferimento si simula un contesto informale in cui gli interlocutori possono parlare o confrontarsi…

I settori in cui operiamo

Eseguiamo ricerche di mercato quantitative e qualitative attraverso interviste, focus group, brainstorming, mystery client, sentiment analysis e analisi desk in vari settori.

Retail, GDO
e negozi indipendenti

Aprire un nuovo punto vendita, incrementare le performance, garantire la qualità.

Energia, Sanità, Credito e altre Aziende di Servizi

Migliorare la customer experience e il favore dei consumatori, comunicare in modo coerente.

Piccole-medie imprese e agenzie di comunicazione

Conoscere il mercato, sviluppare un nuovo prodotto, costruire la giusta identità aziendale.

Retail, GDO
e negozi indipendenti

Aprire un nuovo punto vendita, incrementare le performance, garantire la qualità.

Energia, Sanità, Credito e altre Aziende di Servizi

Migliorare la customer experience e il favore dei consumatori, comunicare in modo coerente.

Piccole-medie imprese e agenzie di comunicazione

Conoscere il mercato, sviluppare un nuovo prodotto, costruire la giusta identità aziendale.

Concessionarie auto e moto

Valorizzare i contatti, fidelizzare i clienti, motivare il personale.

Ricerche interne aziendali

Migliorare il clima aziendale, gestire i conflitti, motivare il personale interno all’azienda.

Ristorazione e ricettività

Aprire un nuovo locale, migliorare il servizio, motivare i dipendenti.

Concessionarie auto e moto

Valorizzare i contatti, fidelizzare i clienti, motivare il personale.

Ricerche interne aziendali

Migliorare il clima aziendale, gestire i conflitti, motivare il personale interno all’azienda.

Ristorazione e ricettività

Aprire un nuovo locale, migliorare il servizio, motivare i dipendenti.

I nostri contatti

Modus s.r.l. unipersonale – Ricerche per il marketing
Sede Legale: Via Lorenzo Il Magnifico, 10 – 50129 Firenze
Sede operativa: Via di San Vito, 11/a – 50124 Firenze
Tel:  +39 055 676048
info@modusricerche.it