Tecniche di ricerca

Ogni giorno siamo alla ricerca e sperimentazione di nuove tecniche e strumenti  che ci consentano una raccolta sempre più efficace di dati e opinioni.

Interviste personali
(CAPI)

Per raccogliere le informazioni in diretta dalle persone che frequentano un negozio, un Centro Commerciale o vivono sul momento un’esperienza…

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Interviste telefoniche e Multi-tecnica

Per contattare target specifici non raggiungibili negli store (i residenti di un’area, gli utenti di un servizio, ecc.) o via web…

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Interviste auto-compilate in store

Per permettere all’intervistato di compilare il questionario in autonomia, di esprimere le proprie opinioni in totale libertà, senza intermediari…

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Il cliente professionale (mystery client)

Recita il ruolo del cliente, è preparato a osservare le cose giuste e a valutarle; sa cosa guardare ed ascoltare e registra tutto ciò…

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Subjective: oltre la sentiment analysis

Nasce dalla collaborazione con la Start up fiorentina Aeffective, permette di raccogliere e analizzare recensioni e conversazioni…

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Interviste online
(CAWI)

Il questionario può essere riempito su qualunque device (tablet, smartphone, pc) viene inviato via mail ad un indirizzario o ad un panel selezionando…

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Focus group e colloqui qualitativi

Con i consumatori/target di riferimento si simula un contesto informale in cui gli interlocutori possono parlare o confrontarsi…

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